顾红艳 女,回收商网金牌客服经理。从事互联网再生行业客户经理、部门主管期间业绩突出,维护客户周到,得到很多客户的认可和赞誉。从事老客户维护工作。期间获得服务之星、金牌客服等多项荣誉。
所获奖项:
08年1月份荣获销售冠军奖
08年3月份荣获销售亚军奖
08年7月份荣获销售冠军奖
08年全年销售冠军奖
09年1月份荣获销售冠军奖
09年5月份晋升为高级商务代表
09年6月份荣获销售冠军奖
09年7月份荣获销售冠军奖
09年9月份荣获销售冠军奖
10年6月份获得服务之星奖
10年7月份晋升为为金牌客服
精通业务,对工作认真负责,客户提出的问题总是能耐心回答,积极解决。
—— 成都市金牛区物资回收公司杨兴权
是一个实在、幽默的女孩,对工作挺尽心的!挺好!
—— 河北振国机床购销公司王振国
领导点评:
从事互联网工作3年多以来,认真学习掌握互联网再生行业知识,在工作岗位上以客户为中心,潜心研究市场动态,时刻站在客户的角度思考问题,积极与客户互动,清楚准确的了解客户在不同时段的需求,凭借着自己的勤恳和负责,很快得到了客户的认可和肯定。在从事客服工作期间,老客户续费率达到89%,客户转介绍率40%。 —— 回收商网总经理
心语心愿:
开发市场就跟种地一样,不是刨个坑,放上种子那么简单。得需要你用心浇水,施肥,松土,捉虫……客户的加入是我们客服工作的开始,而不是服务的终结!